埼玉骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 査定は無料で受けてもらえるのでしょうか？
出張費（出張買取）、査定料、買取キャンセル料などは、いただいておりません。
Q 出張対応可能な範囲はあるのですか？
埼玉県内であれば即日お伺いさせていただいておりますが、予約状況によっては即日が難しい場合もございますので、一度お電話、もしくはメールフォームでお問合せください。
Q 売るのが初めてで不安です･･･。
ひとつひとつ、真心を込めて鑑定し、ご納得いただけるよう丁寧に説明させていただきますので、安心してご相談下さい。
Q 商品を店舗に持って行って売却したいのですが･･･。
確認可能です。※お持ち込みの際は、身分証明書（運転免許証・健康保険証など）をお忘れなきようお願いします。
Q 名前・作者、真贋が不明です。
商品写真をメールフォームに添付してお送りください。
Q どんなジャンルの商品を買い取りしていただけるのでしょうか？
ジャンルにとらわれない買い取りを可能としておりますが、商品詳細をお知らせいただければ、買取可能かどうか判断させていだきます。
Q 親族やご近所に知られず、秘密裏に売却をしたい･･･。
お客様の情報が漏れる事はありませんし、周囲に気付かれないような売却も可能です。
Q 蔵丸ごとや家のもの全部の鑑定を依頼できますか？
量に関係なく、家中の物でも、整理していないものでも鑑定可能です。
Q 買い取りを依頼する前に、査定を申し込めますか？
査定料はいただいておりませんので、まずはお電話、もしくはメールフォームにてご相談ください。
直接商品を拝見しないと、査定ができかねる場合がありますのでご了承のほどお願いします。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
